联络通道 · Contact Desk

需要确认口径或对接事项，从这里开始

多宝体育把三条联络渠道放在同一张凭证卡上：客服邮箱承接纠错与咨询，联系电话处理需要即时确认的事项，办公地址用于材料寄送与线下对接。先核对渠道用途，再决定走自助页面还是直接联系，可以少一次来回。

联络凭证

客服邮箱: service@duobao-sports-app.com.cn; 内容纠错、口径疑问、账号与看板设置，工作日 9:00–18:00 在线接收。
联系电话: 18432396348; 需要即时确认的事项优先使用；移动端可点按号码直接拨出。
办公地址: 上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号多宝体育大厦12层; 用于材料寄送与线下对接，不作为公开接待窗口。

邮箱与号码在页面内以纯文本排版，浏览器内可长按选中复制。发送邮件时建议在标题写明联赛、轮次与具体条目，便于快速分派到对应核定编辑。

服务时段

工作日常规时段邮箱与电话并行受理；联赛密集推进的夜间时段安排延时值守，覆盖终场后的数据核对与发布窗口。

单日服务覆盖示意

0–9 9–18 18–24

内容纠错

提交到留痕，一共四步

纠错由核定编辑双人复核处理。工作日 9:00–18:00 提交的纠错，通常在 24 小时内完成核对，并在口径说明中留下修改记录。

01 · 提交纠错

通过客服邮箱提交，标题写明联赛、轮次与具体条目，正文用一句话描述你看到的差异点，不必展开推理过程。

02 · 附上依据

提供赛事官方记录出处或对应页面的截图说明，便于核定编辑逐项比对。暂时拿不出依据的改动建议会先记录，等官方口径明确后再处理。

03 · 双人复核

同一处差异由两位核定编辑分别比对，确认无误后由其中一位发起修正，避免单人误改影响其他条目。

04 · 修正留痕

修正结果回写到对应页面，同时在口径说明中保留原值与修正原因。涉及比分、红黄牌与停赛记录的，全部以赛事官方记录为准。

对接路径

不同诉求的处理位置不一样。先按下面的索引判断归属，再决定是走自助页面还是直接联系，通常能省掉一轮来回确认。

自助优先

下面几处入口覆盖了最常见的自助场景，先看一遍再决定是否需要联络，能显著缩短等待时间。

赛事数据用于观看与讨论参考，比分、红黄牌与停赛记录以赛事官方记录为最终依据。出现差异时，欢迎通过上面的渠道反馈。